De tone of voice van Open-XS wordt toegepast in alle vormen van communicatie: van marketingmateriaal en social media tot handleidingen, offertes en contact met partners. Zo bouwen we aan een merk dat herkenbaar en betrouwbaar is, in elk kanaal en op elk moment.

 

De tone of voice is duidelijk, betrokken, daadkrachtig en deskundig. We spreken begrijpelijke taal, zijn direct zonder hard te zijn, en communiceren altijd met het doel om te helpen en vooruit te brengen.

Dubbelzinnig doordat het systeem alarmeert en dus de aandacht vestigt op een patiënt, en eveneens tijd bespaart waardoor de zorgpersoneel meer aandacht “menselijk aspect” in zijn/haar werk kan stoppen.

Durf!

Trots en daadkracht vormen de kern van wie we zijn, en dat moet doorklinken in elke tekst. Schuw krachtige statements en duidelijke beloftes niet, zolang je zeker weet dat je ze kunt waarmaken. Laat zien waar we voor staan en inspireer vertrouwen door overtuigend en zelfverzekerd te communiceren.

 

Voorbeeld: “Onze ontwikkelkracht richten we uitsluitend op wat noodzakelijk is: technologische innovaties die elders ontbreken.”

 

Hoofdzaak

We zijn meer dan een leverancier van producten; het doorschuiven van dozen maakt ons niet uniek. Daarom leggen we altijd de nadruk op wat ons wél onderscheidt: onze innovatieve oplossingen, maatwerk en voortdurende ontwikkeling. Laat zien waarom wij het verschil maken.

 

Voorbeeld: “Door bewezen systemen te combineren met onze eigen innovatieve technologie, voegen we precies toe wat onze partners nodig hebben.”

 

Daag uit!

Wij kunnen (bijna) alles maken. Daag je partners uit om groots te denken en te dromen over wat écht nodig is. Stel jezelf open: “Het kan ons niet gek genoeg. Daag ons uit en schuif aan voor een inspirerend gesprek om samen de grenzen van onze creativiteit op te zoeken.”

 

Schrijf voor je partners

Onze focus ligt op samenwerking. We leveren niet rechtstreeks aan de zorg, maar werken samen met implementatiepartners. Zorg dat je teksten gericht zijn op onze (potentiële) partners en laat zien dat wij een betrouwbare en innovatieve schakel in hun succes zijn.

 

Voorbeeld: “Innoveren door te luisteren, ons te verdiepen in de verhalen, uitdagingen en wensen van onze partners en gebruikers.”

 

Plezier mag er zijn

Relaties bouw je samen, en die mogen best een beetje luchtig zijn. Als het goed is, groeien we samen naar een langdurige samenwerking toe. Hoe beter je elkaar kent, hoe meer ruimte er is voor plezier. Een knipoog in je tekst mag daarom best.

 

Voorbeeld: “Een toekomst waarin zorgtechnologie een steeds grijzere wereld kleur geeft.”

 

We gaan alleen vooruit

We kijken vooruit, niet achterom. Onze kracht ligt in waar we vandaag staan en morgen naartoe gaan. Technologie ontwikkelt zich razendsnel, en het is aan ons om de markt te laten zien wat er mogelijk is, want wie anders? Gebruik optimistische taal en focus op gave ontwikkelingen en innovaties. Laat zien wat we te bieden hebben en durf te vertellen waar we naartoe werken.

 

Samenwerken

We ontwikkelen innovatieve oplossingen in nauwe samenwerking met onze partners. Schroom niet om samenwerkingen aan te gaan en dit ook open te communiceren. In een markt waar vaak terughoudendheid heerst rondom samenwerkingen, geloven wij in transparantie die ruimte laat voor iedereen. Laat zien dat je altijd openstaat voor nieuwe gesprekken en benadruk dat openheid geen vaste of exclusieve samenwerkingsverbanden impliceert.

“Ondersteunend waar nodig, onzichtbaar waar mogelijk”

 

“Een toekomst waarin zorgtechnologie een steeds grijzere wereld kleur geeft”

 

“Door bewezen systemen te combineren met onze eigen innovatieve technologie, voegen we precies toe wat onze partners nodig hebben.”

 

“Onze ontwikkelkracht richten we uitsluitend op wat noodzakelijk is: technologische innovaties die elders ontbreken.”